Chính sách

Chính sách bảo hành & hướng dẫn sử dụng

Sản phẩm dù được bảo hành 3 tháng với các lỗi sút chỉ, bong keo.
Giặt riêng sản phẩm trắng với sản phẩm màu.
Bảo quản: tránh ánh nắng trực tiếp, tránh nơi ẩm thấp, không cất trữ chung sản phẩm khác màu trong thời gian dài.
Không dùng thuốc tẩy với sản phẩm màu, sản phẩm có in, thêu.
Chỉ giặt nước lạnh, dùng bột giặt/ nước giặt ít tẩy để độ bền sản phẩm được lâu nhất.
Phơi mặt trái của sản phẩm để bền màu vải.

Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác.
Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi, không bị dơ, bẩn, hư hỏng hoặc có mùi lạ.
Khách hàng chỉ được quyền đổi, trả sản phẩm 1 đơn hàng 1 lần nếu lỗi không thuộc về Hạnh Linh.
Không nằm trong danh mục sản phẩm không hỗ trợ đổi/ trả.
Với trường hợp đổi trả hàng do phát sinh từ phía khách hàng (chọn nhầm sản phẩm, màu sắc, kích cỡ…): Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.
Với trường hợp đổi trả hàng do phát sinh từ phía Hạnh Linh (sản phẩm được giao có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc bộ phận giao hàng của Hạnh Linh giao sai sản phẩm so với thông tin đặt hàng…): Công ty sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.